セントローズクリニック コンセプト
現代の医学では、老いそのものをストップさせる事は出来ませんが、
少し遅らせる、また少し前の状態を取り戻す事が可能になりました。
セントローズクリニックは東北最大級140坪のスペースを有する総合アンチエィジィングクリニックとして、
男女年齢を問わず、患者様が健康で・美しく・年齢を重ねる為のお手伝いをさせて頂きます。
当院は患者様の想いを大切にし、その実現に向けて一緒に創り上げていく、地域に密着したクリニックを目指しています。
完全個室制で対応いたします。
カウンセリングや、どの治療を受けられる方も完全個室制となっておりますので、 他の方に気兼ねなくお過ごしいただけます。
ご来院後、フロントからすぐにスタッフが個室へご案内させていただきます。
院内では、他のお客様とすれ違わないように配慮しています。
ご来院いただいて、受付からカウンセリングルームへ、そして治療を終えて、お帰りになる時まで、他の患者様とできるだけすれ違わないように配慮しながらご案内しております。
お帰りの際も、人目を気にされる心配はありません。
当院は、クリスロードという繁華街の立地にありながら、クリニックの入口は、ビルの奥にあり目立ちません。
そしてビルには裏口があり、裏道から人目を気にせずにお帰りいただくことができます。また手術の後などは、そこから直接タクシーや車を利用することができます。
お支払いやご契約も個室で行います。
お支払いなどの会計事務処理や、ご契約、そしてカウンセリングは、基本的には全てご案内しました個室で行っております。受付カウンターでお待ちいただくことは殆どございません。
治療は経験豊富な医師が行います。
当院は、地域の方々の美と健康のお手伝いを生涯にわたってさせていただくことを基本としています。
そのため、当院は1院での経営を行っており、質の高いサービス・技術を大切にしており、患者様から、大きな安心と信頼をいただいております。
医師の活動について。
正統派の医師として、様々なアンチエイジング美容医療・治療に対しまして、豊富な経験を有しており、20年にわたり、医師の指導にあたっています。
また、最新の美容医療情報の収集や医療技術ノウハウの習得に努め、日々研鑽を積んでおります。医師は、様々な資格も有しており、論文なども数多く手がけている美容医療のスペシャリストでもあります。
痛みへの配慮
当院は、治療ごとに患者様の痛みを軽減するための配慮を行っています。
手術の際は、安心安全な麻酔により、ほとんど痛みを感じることはございません。
痛みには個人差もございますので、ご不安な点などございましたらお気軽にご相談ください。
麻酔についてはこちらをご覧ください。
最新の医療機器を使用します。
医療機器は、常に最新の設備を導入しております。様々な疾患に対応した機器を取りそろえて治療に取り組んでおります。
清潔で快適な治療を受けていただくための工夫や配慮を重ねています。
治療の中には、痛みの無い治療はもちろんのこと、痛みへの不安を感じたり、あまり心地良く感じられない治療もあります。
当院では、お客様にできるだけリラックスしていただけるような工夫をしております。
そのために院内では快適な時間を過ごしていただけるように、非日常的な雰囲気でありながら、清潔でやすらぎの感じられるインテリアなどの装飾の空間の演出を行っております。
「手術」の費用には、手術後のアフターケアも含まれています。
手術費用には、手術後のアフターケアが含まれています。これが当院の基本姿勢です。手術が終われば全てが終わりではありません。
手術後の経過を観察して、適切なケアサポートをすることが必要と考えています。
お客様にとっての大きな安心となっています。
当院は地域密着型の医療サービスを提供しています。
当院は、地域の医療機関との連携を図り、地域に密着した医療サービスを提供することができる仕組みを備えております。
地域密着型だからできる、お客様サービス体制。
お客様のためのサービス体制として、「コールセンター」を設置しております。
初めての場合、なかなか来院の決心がつきにくいことを良く伺います。
このような時や、不安な点について事前に確かめたいことなどについて、具体的に相談や問合せに対応させていただくために、コールセンターを設置しております。
また、帰宅後に症状に関する不安なことなどについての問合せや相談についても、業務終了後であってもできるだけ連絡がとれる体制を敷いております。
お客様の様々な要望や事情に、よりきめ細かく、そしてスピーディに対応させていただくために、地域密着型のクリニックならではのサービス体制をとっております。
治療後の「10年保証制度」のうたい文句にご注意下さい。
人間の体は、年月とともに変化して行くものです。10年という歳月は、体自体がかなり変化しているのが自然なことなのです。
10年保証をうたい文句にした、保証制度を見かけることがありますが、十分に注意する必要があると考えます。
それは10年後もその患者様の経過を把握している同じ医師が担当してくれる保証は無いからです。
当院では安易な保証制度ではなく、お客様の体質や状況に合った、セントローズクリニックとしてのアフターケアプランを個別に提案させていただいております。
いつでも、お客様の状況に対応できるサービスが行えること。これを基本としています。
私達が考えるお客様との関係づくり。
医師と患者様との間には、“相性"というものがあります。
当院の医師は、より良い治療を受けていただくために、お客様1人1人の要望や、事情、体質などを十分に把握して、医学上の判断を含めて、治療の内容や進め方、そして費用について、最善のご提案しております。
お客様の生涯にわたってサポートし続けることができる地域密着型ならではの医療サービスが提供できること。これが当院のお客様対応の基本であり、すべての自信につながっています。